Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

le news dal "Città di Milano"
Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mar 01 dic 2020, 11:47:54

Easyjet dopo avere quasi cancellato tutti i voli fino a febbraio e avere annunciato di ridurre di 9 aerei basati la presenza in Italia, peggiora il servizio cambiando la policy sui bagagli. Sarà concesso solo un piccolo bagaglio a mano da mettere sotto al sedile il bagaglio a mano di dimensioni normali come il trolley diventa a pagamento con relativo supplemento.
Solo i pax che pagano l'extra per i posti nella prima fila o le file con piu' spazio potranno continuare a imbarcare il trolley senza supplemento.

A questo punto scompaiono tutti i vantaggi che aveva Easyjet rispetto ad altre low cost e si mettono sullo stesso livello di Ryanair e Wizzair, peccato che i prezzi base di Easyjet senza bagagli siano mediamente piu' cari delle altre due.

Secondo me con questa mossa rischiano di perdere parecchi pax in particolare i frequent flyer e i pax business.

La nuova policy sui bagagli entra in vigore per i voli a partire dal 10 febbraio 2021
Ultima modifica di cesare.caldi il mar 01 dic 2020, 12:38:49, modificato 1 volta in totale.

gabbozzo
Messaggi: 371
Iscritto il: mer 10 ott 2018, 19:12:34

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda gabbozzo » mar 01 dic 2020, 12:10:50

ho letto.. peccato, mannaggia :( da utente affezionato spero anch'io ritornino sui propri passi il prima possibile. purtroppo è un periodo storico davvero incerto.

il titolo sensazionalista anche sul forum però no dai..

Italian1993
Messaggi: 54
Iscritto il: gio 20 dic 2018, 10:08:43

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda Italian1993 » mar 01 dic 2020, 12:37:35

Peccato, anch'io preferivo sempre easyjet semplicemente perchè sapevo di non aver problemi coi bagagli

I-GABE
Messaggi: 1713
Iscritto il: sab 23 mag 2009, 18:35:41
Località: London, UK

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda I-GABE » mar 01 dic 2020, 15:11:35

Giusto per precisare, il "piccolo" bagaglio a mano ha un limite di dimensione di 45 x 36 x 20 cm.
Se non erro, superiore a quello di RyanAir.
In sostanza evitano che la gente si porti a bordo dei mastodonti che non e' possibile mettere sotto i sedili, con la conseguente necessita' di imbarcare l'eccesso (che causa ritardi).
Ergo, un trolley di dimensione umana puo' essere comunque portato gratis.

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mar 01 dic 2020, 15:21:32

Normalmente i trolley standard per il bagaglio a mano sono 55x40x20 e quindi non sono ammessi, quello che finora era compreso nel prezzo del biglietto adesso è da pagare in piu' come supplemento.

I-GABE
Messaggi: 1713
Iscritto il: sab 23 mag 2009, 18:35:41
Località: London, UK

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda I-GABE » mar 01 dic 2020, 15:23:20

Ti sto semplicemente segnalando che si allinea a Ryan Air, non ti dico che non cambi nulla.
E' una compagnia privata, puo' fare quello che vuole Cesare. Se non ti sta bene, non volarci! Oppure apri una tua compagnia aerea.

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mar 01 dic 2020, 15:32:42

Ho provato a simulare una prenotazione, se si sceglie un posto standard o con assegnazione gratuita non è possibile aggiungere il supplemento del trolley. Si è costretti a prendere un posto nelle prime file o nelle file di emergenza che costano mediamente 20 euro a tratta per portarsi il trolley. Assurdo. Inoltre si rischia di non trovare piu' posti liberi delle prime file e quindi non portarsi il trolley neanche a pagamento
Ultima modifica di cesare.caldi il mar 01 dic 2020, 15:52:59, modificato 2 volte in totale.

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mar 01 dic 2020, 15:34:31

Ti sto semplicemente segnalando che si allinea a Ryan Air, non ti dico che non cambi nulla.
Si allinea in peggio, finora Easyjet la valutavo decisamente migliore di Ryanair e Wizzair, ma ultimamente sono peggiorati notevolmente.

KittyHawk
Messaggi: 5224
Iscritto il: mer 11 giu 2008, 23:29:09
Località: Milano

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda KittyHawk » mar 01 dic 2020, 15:38:23

Stanno cercando di incassare qualche soldino in più, se ci riescono, visto che di passeggeri ce ne sono proprio pochini.
Ho anche un'altra ipotesi, ma qualcuno dovrebbe verificare: le cappelliere devono essere sanificate più frequentemente degli spazi sotto i sedili. Se fosse vera, limitandone l'uso o facendo sì che l'extra lavoro sia pagato evitano di peggiorare i propri conti.

easyMXP
Messaggi: 4577
Iscritto il: mer 20 ago 2008, 16:00:52

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda easyMXP » mar 01 dic 2020, 19:02:03

Giusto per precisare, il "piccolo" bagaglio a mano ha un limite di dimensione di 45 x 36 x 20 cm.
Se non erro, superiore a quello di RyanAir.
In sostanza evitano che la gente si porti a bordo dei mastodonti che non e' possibile mettere sotto i sedili, con la conseguente necessita' di imbarcare l'eccesso (che causa ritardi).
Ergo, un trolley di dimensione umana puo' essere comunque portato gratis.
Se per te un trolley standard è un mastodonte...
Per me non cambia nulla perché viaggiavo praticamente sempre con speedyboarding e trolley + PC, ma obiettivamente Easyjet è sempre più una Ryanair più costosa.

I-GABE
Messaggi: 1713
Iscritto il: sab 23 mag 2009, 18:35:41
Località: London, UK

Re: Easyjet peggiora il servizio: il trolley diventa a pagamento

Messaggio da leggereda I-GABE » mar 01 dic 2020, 19:19:36

Spesso e volentieri la gente si porta a bordo trolley che hanno tutto fuorche' le dimensioni standard (che peraltro variano da compagnia a compagnia). Ed e' innegabile che, soprattutto su rotte leisure, si vedano le peggio cose.

Avatar utente
I-Alex
Moderatore
Messaggi: 26523
Iscritto il: sab 13 ott 2007, 01:13:01
Località: near Malpensa

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda I-Alex » mar 01 dic 2020, 19:33:31

si è allenata a Ryan e Wizz

rimane la possibilità di imbarcare il bagaglio standard a 8€ col servizio hand free... per chi deve fare pochi giorni anche in coppia basta un bagaglio 55x45x25 in stiva e i 2 piccoli a bordo

NB: ho modificato il titolo che era fuorviante

Malpensa airport user

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mar 01 dic 2020, 21:14:18

hands free vuol dire imbarcare il bagaglio a mano quindi coda prima del volo ai banchi e tempo perso all' arrivo ad aspettarlo ai nastri, la maggior parte di chi viaggia col bagaglio a mano lo fa proprio per evitare questo tipo di code ed essere piu' veloce in aeroporto.
Pagare per stivare il bagaglio a mano lo trovo assurdo, pago per poi farmi la coda

Avatar utente
I-Alex
Moderatore
Messaggi: 26523
Iscritto il: sab 13 ott 2007, 01:13:01
Località: near Malpensa

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda I-Alex » mar 01 dic 2020, 23:38:59

hands free vuol dire imbarcare il bagaglio a mano quindi coda prima del volo ai banchi e tempo perso all' arrivo ad aspettarlo ai nastri, la maggior parte di chi viaggia col bagaglio a mano lo fa proprio per evitare questo tipo di code ed essere piu' veloce in aeroporto.
Pagare per stivare il bagaglio a mano lo trovo assurdo, pago per poi farmi la coda
considerando che senza priority già oggi salgono solo 60 o 70 trolley a seconda del modello di Airbus, alla fine è già ora comune dover aspettare per il ritiro, a meno che non vuoi stare 45' in piedi per prendere posto tra i primi gruppi

Hands Free consente di lasciare il bagaglio ai banchi Easyjet plus
Malpensa airport user

easyMXP
Messaggi: 4577
Iscritto il: mer 20 ago 2008, 16:00:52

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda easyMXP » mer 02 dic 2020, 09:48:59

A prescindere dalle distorsioni introdotte dal pagamento del bagaglio in stiva, il bagaglio a mano servirebbe a non perdere tempo alla consegna bagagli, a non aspettare la consegna all'arrivo, a non far danneggiare il contenuto, a non farsi rubare il contenuto e ad essere sicuri che il contenuto arrivi e non finisca disperso in un altro aeroporto.
Nessuna di queste caratteristiche è mantenuta con il servizio hands free, di fatto si tratta di un bagaglio da stiva piccolo.
Con il cambio di politica sui bagagli indubbiamente c'è un peggioramento, piccolo o grande che sia.
easyJet si allinea alle peggiori pratiche sul mercato, alla fine cosa resta come vantaggio? Volare in aeroporti principali, ma è un vantaggio che sta sfumando da quando persino Ryanair non vola più solo su aeroporti secondari.

Avatar utente
malpensante
Messaggi: 13721
Iscritto il: mar 20 nov 2007, 18:05:14
Località: Milano

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda malpensante » mer 02 dic 2020, 11:09:26

Non credo che l'entità del peggioramento sia grande, perché, senza pagare supplementi, adesso si ha la garanzia di portare il bagaglio "grande" a bordo di un aereo easyJet soltanto se ci si imbarca per primi e si è disposti ad attendere in piedi per tempi che a me risultano troppo lunghi. Con il sistema Ryanair invece avevo la certezza che, se pago, porto il bagaglio a bordo. Se non voglio pagare porto uno zainetto o resto a casa.

Concordo sull'idea che viaggiare così sia un'esperienza schifosa, ma in genere non si viaggia perché l'ha prescritto il medico.

Avatar utente
D960
Messaggi: 1361
Iscritto il: mer 17 ago 2016, 10:53:17

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda D960 » mer 02 dic 2020, 11:44:34

Era ora. Sono solito portarmi sempre il tablet e il pc, di lasciarlo nel bagaglio a mano con la paura che venga imbarcato anche no grazie.
AHO-BLQ-BGY-CAG-DUB-FCO-GOA-GRO-KBP-LIN-MXP-MUC-OLB-PMF-PSA-STN-TBS-TPS-TRN-TRS-TSF-VCE

A Milén si va a Linate per i nazionali, a Bergamo per gli internazionali e a Malpensa per gli intercontinentali e i charter

deigon
Messaggi: 40
Iscritto il: gio 22 ott 2020, 13:52:06

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda deigon » mer 06 gen 2021, 18:57:42

Una domanda per voi esperti: dove si trova esattamente durante la prenotazione la possibilità di aggiungere l'opzione Hands Free? Probabilmente sono scemo io ma non riesco a trovarla.

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » mer 06 gen 2021, 19:21:53

Una domanda per voi esperti: dove si trova esattamente durante la prenotazione la possibilità di aggiungere l'opzione Hands Free? Probabilmente sono scemo io ma non riesco a trovarla.
Si può aggiungere solo dopo avere comprato un volo, in effetti l'opzione è abbastanza nascosta e non facile da trovare puoi accedere alla pagina Gestione prenotazioni e clicca sul pulsante Scegli Hands Free oppure da qui: https://u2-pops.egatesoln.com/categorylist/10051

deigon
Messaggi: 40
Iscritto il: gio 22 ott 2020, 13:52:06

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda deigon » mer 06 gen 2021, 19:49:03

Grazie Cesare!
Quindi se ho capito bene permette, con solo 8€ in più, di fatto di portare un trolley in più in viaggio, ma non vale per tutti gli aeroporti.

Avatar utente
cesare.caldi
Messaggi: 5926
Iscritto il: lun 15 ott 2007, 22:55:42

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda cesare.caldi » gio 07 gen 2021, 09:32:50

Grazie Cesare!
Quindi se ho capito bene permette, con solo 8€ in più, di fatto di portare un trolley in più in viaggio, ma non vale per tutti gli aeroporti.
Si permette di imbarcare un trolley di dimensioni normali 55x40x20 se non ricordo male, tuttavia devi fare la coda per la consegna alla partenza e al nastro per ritirarlo all' arrivo.
Vedendo il sito che ti fa verificare la disponibilità a secondo della rotta viene da pensare che questo servizio non sia disponibile su tutte le rotte, anche se non capisco che problemi ci siano a fornirlo visto che un banco di consegna bagagli ci dovrà sempre essere in ogni aeroporto dove volano.

Se vuoi invece portare il trolley a bordo per i voli dal 10 febbraio in poi devi per forza comprare un posto nelle prime file o nelle file di emergenza per avere diritto a portarlo in cabina, questi posti costano mediamente sui 20 euro a tratta, ma il prezzo varia a secondo della rotta e della stagione.

deigon
Messaggi: 40
Iscritto il: gio 22 ott 2020, 13:52:06

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda deigon » gio 07 gen 2021, 10:55:02

Grazie Cesare di tutti i chiarimenti!

Avatar utente
malpensante
Messaggi: 13721
Iscritto il: mar 20 nov 2007, 18:05:14
Località: Milano

Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda malpensante » gio 07 gen 2021, 13:10:21

Se vuoi invece portare il trolley a bordo per i voli dal 10 febbraio in poi devi per forza comprare un posto nelle prime file o nelle file di emergenza per avere diritto a portarlo in cabina, questi posti costano mediamente sui 20 euro a tratta, ma il prezzo varia a secondo della rotta e della stagione.
I posti disponibili nelle cappelliere sono molti di più, quindi o resteranno vuoti o parecchi altri bagagli potranno entrarci e non ho capito chi potrà metterceli e come.

easyMXP
Messaggi: 4577
Iscritto il: mer 20 ago 2008, 16:00:52

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda easyMXP » gio 07 gen 2021, 13:37:32

Se vuoi invece portare il trolley a bordo per i voli dal 10 febbraio in poi devi per forza comprare un posto nelle prime file o nelle file di emergenza per avere diritto a portarlo in cabina, questi posti costano mediamente sui 20 euro a tratta, ma il prezzo varia a secondo della rotta e della stagione.
I posti disponibili nelle cappelliere sono molti di più, quindi o resteranno vuoti o parecchi altri bagagli potranno entrarci e non ho capito chi potrà metterceli e come.
Ci finiranno i bagagli che possono stare sotto ai sedili, ma non devono obbligatoriamente stare sotto ai sedili.
Oppure i posti nelle prime file aumenteranno e diventeranno semplicemente posti con bagaglio.

Avatar utente
malpensante
Messaggi: 13721
Iscritto il: mar 20 nov 2007, 18:05:14
Località: Milano

Re: Easyjet cambia policy: il trolley standard diventa a pagamento

Messaggio da leggereda malpensante » gio 07 gen 2021, 13:54:29

Se fosse così mi sembrerebbe una cretinata. Ryanair vende tutti i posti disponibili nelle cappelliere, non solo una parte.


Torna a “NOVITA'”

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Google Adsense [Bot] e 35 ospiti