Aeroporti Lombardi

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cesare.caldi ha scritto:Finalmente sono riuscito a contattare Air Italy e a farmi attivare il rimborso, dicono ci vogliono 10 giorni lavorativi. Qualcuno di voi ha già ricevuto l'accredito? Quanto avete aspettato?

circa 8 giorni lavorativi ed ho ricevuto i soldi sul conto
Marco

NoSync ha scritto:Oggi gran fortuna

sono tutti impegnati a chiamare il 112 :eek:

:applausi:

ciao sono riuscito finalmente a contattare il call center e ad attivare il rimborso, ricevuta anche mail di presa in carico :clapp: Quanto tempo sei stato al telefono? Incredibilmente poco più di un minuto di attesa, probabilmente mi è andata molto bene. Negli scorsi giorni ho aspettato invano fino...

ciao
sono riuscito finalmente a contattare il call center e ad attivare il rimborso, ricevuta anche mail di presa in carico :clapp:

malpensante ha scritto:Ecco, la musica è finita
Gli amici se ne vanno
Che inutile serata amore mio

cesare.caldi ha scritto:

berni9924 ha scritto:

Mentre sei in linea ti dicono l'aggiornamento del tuo numero di posizione? :ciao:

No, purtroppo. Tra l'altro sono arrivato a due ore di attesa ed è finita anche la musica, ho aspettato qualche minuto ma niente. :azz:

rs4 ha scritto:Ieri è arrivato il rimborso direttamente su carta di credito.

Ma eri riuscito a contattarli in qualche modo o è arrivato in automatico?

Confermo, arrivata anche a me. A questo punto penso sia inutile chiamare ancora, dovremo solamente aspettare. Quantomeno si sono degnati di dare una risposta :confuso:

Adamo ha scritto:Buongiorno , proprio adesso sono riuscito a contattare Air italy dopo tantissimiiiiiii tentativi ora mi hanno attivato il rimborso :applausi:

Contattandoli al numero 0789711498? A me da sempre occupato.. ieri ha fatto uno squillo e poi mi hanno messo giù

Sembrerebbe non esserci una logica nella gestione dei rimborsi, quantomeno non in base alla data del volo.
Qualcuno per caso è riuscito ad avere risposta telefonando al numero gratuito messo a disposizione?

Ciao, avrei una domanda per i più esperti. In base alle vostre esperienze, in attesa del rimborso o quantomeno di una risposta in tal senso, compro un altro biglietto o rischio che il volo venga riprotetto? In questo caso ovviamente mi troverei con due biglietti. Tenete presente che sarebbe programm...

Ciao,
ho scritto direttamente il giorno in cui è uscita la notizia e ad oggi non ho ricevuto risposte (nè via mail nè tantomeno via telefono). Ho prenotato un volo a/r per Toronto ad agosto.