Easyjet, volo cancellato: richiesta compensazione pecugnaria

[cesare.caldi]

Mi è stato cancellato un volo Easyjet (è il terzo in 2 mesi) per equipaggio che ha superato le ore massime di servizio avevamo già fatto il controlo boarding pass ed eravano sul finger in attesa di salire a bordo. Secondo me essendo una cancellazione per un motivo imputabile alla compagnia aerea dovrebbe essere possibile richiedere la compensazione pecugnaria di 250 euro prevista in questi casi. Vi siete mai trovati in un caso del genere? Qual'è la procedura per richiedere la compensazione? Grazie

[MXP3000]

pecugnaria

Non per fare il pignolo ma si dice pecuniaria.
Cerchiamo di non violentare troppo l'italiano.

[cesare.caldi]

Chiedo scusa per il grave errore, ho corretto

[I-Alex]

per l'italiano non preoccuparti, io ne commetto di peggio! Per il rimborso credo tu abbia diritto, nella sezione Compagnie Aeree del forum in alto negli annunci trovi la Carta dei diritti dei passeggeri

[derek]

(è il terzo in 2 mesi)

Sbaglio o U2 sta prendendo una brutta piega? Sembra che le cancellazioni e i cambi di operativo stiano divendando sempre più frquenti...

[cesare.caldi]

Questa volta voglio andare fino in fondo per vedere cosa succede, ormai Easyjet mi sta stancando non è piu' una compagnia affidabile, cancellano i voli a go-go anche senza cause giustificabili. Per il futuro volerò sempre piu' con altre compagnie come Lufthansa Italia e Airone che da MXP fanno prezzi da low cost e servizio molto migliore.

[jetblue]

Hai totalmente diritto ai 250 euro, che anzi secondo la legge ti sarebbero dovuti essere corrisposti immediatamente.

Cmq non mollare anche se non ti rispondono perchè hai pienamente diritto al rimborso.

[KittyHawk]

Aggiungo una notizia di questi giorni, che potrete trovare su diverse fonti (es. Reuters), anche se non strettamente collegata al thread.

Il fondatore di EasyJet, Stelios Haji-Ioannou, ha rassegnato le dimmissioni dal consiglio di amministrazione. La motivazione è poter condurre in piena libertà una rivolta degli azionisti contro i piani di incremento della flotta di aerei. Ha detto Stelios: "Da tempo credo fermamente che i dirigenti di easyJet abbiano perseguito una strategia sbagliata per l'espansione degli affari. Come potete comprare 200 aerei coi soldi degli azionisti senza creare ricchezza per loro?" (Stelios si riferiva al valore delle azioni negli ultimi 10 anni e alla mancanza di dividendi).

[I-Alex]

I problemi interni di Easyjet piano piano stanno venendo a galla e iniziano a riperquotersi sugli utenti... peccato, è sempre stata una ottima compagnia e ora rischia di macchiarsi

[jetblue]

I problemi interni di Easyjet piano piano stanno venendo a galla e iniziano a riperquotersi sugli utenti... peccato, è sempre stata una ottima compagnia e ora rischia di macchiarsi

alla fine la più bistrattata e criticata FR è ancora il vettore messo meglio nel mercato...

[mxpkwxh]

Penso che l'ENAC essendo la massima autorità in aeroporto sia l'ufficio competente per queste cose.................pure Rayanair a Ciampino è sotto accusa per non aver assistito i pax causa cancellazione di diversi voli per la nube del vulcano...............il problema è che se uno decide di servirsi di queste compagnie deve mettere in conto questi problemi.........................

[maurilive]

Hai diritto anche ad ottenere il rimborso del biglietto o il cambio gratutito di prenotazione. Se scegli di partire con il primo volo con posti disponibili hai diritto a vitto e alloggio fino al nuovo volo.

Se è stato cancellato per motivi dipendenti dalla compagnia aerea hai diritto ad ottenere il compenso per il danno subito che varia in base al chilometraggio (dai 250 euro in su).
Se la cancellezione è dovuta ad un evento non dipendente dalla compagnia aerea (vedi vulcano) non hai diritto alla compensazione per il danno subito.

Le richieste le puoi fare direttamente alla compagnia aerea, via call center o sito web.

:ciao:

[easyMXP]

(è il terzo in 2 mesi)

Sbaglio o U2 sta prendendo una brutta piega? Sembra che le cancellazioni e i cambi di operativo stiano divendando sempre più frquenti...

Non sbagli. Oltre alle cancellazioni, sempre più spesso ci sono ritardi significativi. Dalla migliore delle low cost si sta rapidamente allineando alla media.

[cesare.caldi]

Non sbagli. Oltre alle cancellazioni, sempre più spesso ci sono ritardi significativi. Dalla migliore delle low cost si sta rapidamente allineando alla media.

Il problema per Easyjet è che se non si da una regolata molti pax passeranno a LHI e Airone che offrono ormai prezzi da low cost ma un servizio decisamente migliore.

[easyMXP]

Si, ma per quanto? CAI è in perenne passivo, LH probabilmente non può sostenere quei prezzi in eterno, quando la rete verrà estesa e partiranno i LR aumenteranno i transiti e ragionevolmente il riempimento degli aerei non dipenderà dai prezzi stracciati.
Nel frattempo approfittiamo... :razz:
Resta il fatto che se prima EZY era una buona alternativa, adesso sta diventando interessante solo se costa davvero poco, come FR

[maurilive]

Sbaglio o U2 sta prendendo una brutta piega? Sembra che le cancellazioni e i cambi di operativo stiano divendando sempre più frquenti...

Non sbagli. Ieri cancellati Edimburgo, Lisbona, Atene, Berlino, Londra Luton e Barcellona.
Il resto in ritardo, come il Napoli delle 16.30 partito intorno alle 21.00 :azz:

[cesare.caldi]

Non sbagli. Ieri cancellati Edimburgo, Lisbona, Atene, Berlino, Londra Luton e Barcellona.
Il resto in ritardo, come il Napoli delle 16.30 partito intorno alle 21.00 :azz:

Quali sono i motivi di queste cancellazioni? Qualcuna come EDI potrebbe essere dovuta alla cenere vulcanica ma le altre?

[cesare.caldi]

Nel dubbio, quest'anno non ho ancora volato easyJet e per le vacanze estive ho prenotato con Lufthansa.

Il problema è che le rotte estive piu' interessanti come Isole Greche e Isole spagnole e sud della Spagna le offre solo Easyjet non ci sono alterantive, finchè è per un week-end si può rischiare ma se è per la vacanza lunga non saprei se poi magari ti cancellano il volo...

Per fortuna ho già prentato solo altri 2 week-end con Easyjet tutto il resto è con altre compagnie e per il momento tranne offerte eccezionali solo su rotte non coperte da altri, penso di sospendere per qualche mese le nuove prenotazioni con Easyjet in attesa di vedere se la situzione operativa migliora.

[maurilive]

continuo qui con le procedure Easyjet
perchè siamo davvero OT
:ciao:



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EDIT: i post sulle procedure di imbarco Easyjet al Terminal 2 sono stati spostati in Questo TOPIC

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