mae82va ha scritto:Ritornato questa mattina con la 902... volo full ma con meno cura dal personale di volo rispetto al volo di andata...catering di minor qualità.. servito ad alcuni, tra cui me, freddo.. diverse chiamate da parte di passeggeri completamente ignorate.. ho avuto la sensazione di poca sinergia del cabin crew..discutevano molto, anche nella loro postazione nel retro.. sevizio lento e disordinato, poca cura del passeggero..hanno raccolto le ultime cose di corsa in mezzo agli scossoni delle nubi a 6000 piedi...peccato.. l’andata tutta un’altra storia!
Parlo da AV e non cerco di difendere il servizio offerto perché giustamente non fa piacere riceverlo però a loro favore devo dire che se ci fate caso i voli di ritorno sono sempre un po’ più scadenti nel servizio, e bisogna dare un minimo di tolleranza. Il fatto è presto spiegato: siamo esseri umani e il jet lag colpisce tutti, specie chi in aereo lavora e non dorme. A destinazione la
Normalità è avere il mínimum rest di 24h che magari non è questo il caso non essendo un volo giornaliero ma ad ogni modo l’equipaggio è stanco, ha dormito in un altro paese, altro fuso, altro letto, e perché no, si è fatto qualche tour alle Niagara falls... insomma: non arriva bello pimpante da casa sua :)